БЛОГ VELTER

Правда ли, что смартфон подслушивает вас прямо сейчас?

60% людей уверены, что мобильные гаджеты подслушивают разговоры и подсовывают персональную рекламу. Кажется, стоит о чем-то заговорить, и вы увидите это в объявлениях, будто контекстная реклама читает мысли.


Доказательства прослушки

В прошлом материале мы рассказывали о телефонной прослушке и упоминали одно расследование. Журналист ведет эксперимент, в ходе которого говорит на конкретные темы рядом со смартфоном, а потом замечает соответствующую рекламу в интернете. Это один пример доказательства работы «рекламной прослушки». По сети ходит вирусный ролик, где мужчина часто и намеренно упоминает в речи кошачий корм и Facebook тотчас показывает ему рекламный пост с едой для кошек.


Также в интернете популярны видео и стримы американского блогера Mitchollow. Он регулярно разоблачает подслушивающие гаджеты в прямом эфире, что практически исключает видеомонтаж. На одном стриме блогер несколько минут говорил в микрофон про игрушки для собак. Спустя некоторое время рекламные объявления на сайтах стали засыпать его предложениями с этими игрушками.


Как отметил сам Mitchollow, этот эксперимент не доказывает тайную «рекламную прослушку». Он говорил о желании приобрести собачьи игрушки в ходе стрима на YouTube, а значит добровольно передавал Google аудиоданные. Тем не менее, факт анализа голоса для оптимизации рекламной выдачи очевиден. 

Аналитическая компания Red C провела исследование для ирландской Комиссии по регулированию связи. 90% опрошенных знают, что их личные данные используются для оптимизации рекламных алгоритмов. Еще 60% уверены, что эта информация собирается при прослушивании частных бесед.

Мнение ирландских респондентов о слишком точной таргетированной рекламе. Источник: Commission for Communication Regulation Перевод: velter.tech

Ваш гаджет — шпион

У любого современного устройства микрофон включен постоянно. Благодаря этому активируется голосовой помощник. Такая функция встроена в мобильные операционные системы и сторонние приложения. 

IT-корпорации утверждают, что проходящие через голосовые помощники аудиоданные надежно защищаются. На практике оказывается, что это не так. Google, Amazon и другие компании передают записи с голосовых помощников частным подрядчикам. Эти сторонние компании не следят за сохранностью приватных данных — иногда они попадают к третьим лицам, и выдают посторонним подробности частной жизни пользователей. Как правило, такие случаи — частные ошибки, утечки и злоупотребление полномочиями, но не работа системы по массовой «рекламной прослушке». 

А вот как работает такая система, разбираются ученые из Берлинской высшей технической школы Якоб Крёгер и Филип Рашке. Свое научное исследование они так и называют — «Подслушивает ли мой телефон?».

Схема осуществления «рекламной прослушки» по версии берлинских ученых. Источник: ResearchGate. Перевод: velter.tech

В работе ученые опровергают мнение, что сбор и расшифровка аудиоданных сопровождается чрезмерной нагрузкой на инфраструктуру IT-гигантов и сотовых операторов. Согласно выводам ученых, прослушка может вестись почти незаметно за счет следующих факторов:
  • Низкое качество звука. Алгоритмы с легкостью распознают такое качество записи, которое сложно распознать человеку на слух.
  • Локальная обработка речевых данных. Транскрибация аудио происходит на устройстве, в результате чего на сторонние сервера передается текст, а не аудиозапись.
  • Распознавание ключевых слов. Система реагирует на определенные слова и выражения, а отправка сигнала об этом на сервер займет несколько килобайт.
  • Выборочная запись. Чтобы распознать контекст разговора, алгоритмам хватит фрагментарного упоминания какой-либо темы. Услышав ключевое слово, устройство записывает короткий «сэмпл» и отправляет его на сервер для детальной обработки. 

Корпорации знают нас лучше, чем родители

Люди подозревают, что телефоны слушают разговоры. Ученые доказали техническую вероятность этого явления. Но теория о "рекламной прослушке" по-прежнему относится к разделу конспирологии. Дело в том, что ни один IT-гигант пока не признался, что собирает личную информацию таким способом.

В интервью CBS News глава Instagram Адам Моссери заявил, что соцсеть не подслушивает пользователей через микрофоны гаджетов.

Глава Instagram: «Мы не прослушиваем ваши разговоры».

Google также отвергает подобные обвинения, а Facebook и вовсе пришлось сделать это дважды. Один раз через официальное объявление на сайте, а другой — на слушаниях в конгрессе США. Основатель Facebook Марк Цукерберг, будучи под присягой, отрицательно ответил на вопрос конгрессмена «Использует ли Facebook звук, полученный с мобильных устройств, для получения личной информации пользователей?». 

Предположим, что это правда и паранойя с «рекламной прослушкой» — череда удивительных совпадений. Но смартфоны оснащены массой других функций, которыми IT-корпорации пользуются для сбора и анализа персональных данных.

Как утверждает бывший высокопоставленный работник Google, положение вещей гораздо серьезнее, чем обыкновенная прослушка. В ходе анализа массивов персональных данных, алгоритмы создают «цифровой слепок» личности пользователя. На его основании моделируются предпочтения, которые отражаются в контекстной рекламе. Учитывая, что IT-гигантам доступна геолокация, информация об интересах, тратах и тд. — это выглядит правдоподобно.

Защитите свою приватность

Не важно, подозреваете вы смартфон в шпионаже или придерживаетесь официальной позиции IT-корпораций, защита приватности необходима каждому пользователю. Чтобы сократить поток личных данных, которые поглощают серверы хайтек-компаний, следуйте двум правилам.
  • Отключите доступ к микрофону для приложений и голосовых помощников.
  • Следите за разрешениями, которые выдаете приложениям. Например, если приложение «Фонарик» или «Калькулятор» требует доступ к геолокации и камере, это должно вас насторожить.

Но разумеется, это программные решения, которым нельзя доверять на 100%. Иногда даже отключение в настройках на самом деле не выключает функцию, которая представляет угрозу приватности.


Экранирующий чехол Velter защищает от дистанционной прослушки на физическом уровне.

Если вы хотите избежать дистанционной прослушки и других цифровых угроз, придется физически отключить устройство. На гаджетах с несъемным аккумулятором такая возможность отсутствует — в выключенном состоянии или в авиарежиме смартфон все равно передает информацию.

Капсула гарантированно блокирует радиосвязь сразу на нескольких смартфонах.

Чтобы защитить себя, используйте экранирующие устройства Velter: специальные капсулы и чехлы, которые представляют собой клетку Фарадея, блокирующую сигналы мобильных гаджетов. Лабораторные тесты в научно-исследовательском центре ВНИИФТРИ подтвердили — изделия Velter блокируют радиосвязь на смартфонах и защищают от посягательств на вашу приватность. Также скоро продуктовую линейку Velter пополнит Jammer — компактный ультразвуковой подавитель микрофонов, разработанный специально для борьбы с прослушкой через мобильные гаджеты. При использовании в паре с экранирующей капсулой, он будет обеспечивать максимальную цифровую приватность, защищая как от прослушки в «прямом эфире», так и несанкционированной записи голоса.