Надзорный капитализм (surveillance capitalism) — это новая разновидность экономики, при которой данные о человеческом поведении становятся ресурсом для извлечения прибыли. Термин предложен Шошаной Зубофф — профессором Гарвардской школы бизнеса, автором книги «Эпоха надзорного капитализма» (The Age of Surveillance Capitalism). В отличие от традиционного капитализма, основанного на производстве товаров и услуг, капитализм наблюдения монетизирует персональные данные, превращая пользователя в объект наблюдения.
Данная модель цифровой экономики возникла в начале XXI века вместе с расцветом цифровых гигантов. Их бизнес построен на сборе персональных данных, алгоритмическом прогнозировании и манипулировании поведением пользователей.
Данная модель цифровой экономики возникла в начале XXI века вместе с расцветом цифровых гигантов. Их бизнес построен на сборе персональных данных, алгоритмическом прогнозировании и манипулировании поведением пользователей.
Кто такая Шошана Зубофф: биография и вклад в науку
Шошана Зубофф — социальный психолог, экономист и профессор Гарвардского университета, известная своими исследованиями цифровой трансформации и власти. Она посвятила более тридцати лет изучению технологий, организаций и поведения человека.
Ее книга «Эпоха надзорного капитализма» стала интеллектуальной вехой в осмыслении цифровой эпохи. В ней Зубофф впервые системно описала надзорный капитализм как исторический сдвиг, аналогичный промышленной революции, но направленный на извлечение поведенческой информации вместо материальных ресурсов.
Ее книга «Эпоха надзорного капитализма» стала интеллектуальной вехой в осмыслении цифровой эпохи. В ней Зубофф впервые системно описала надзорный капитализм как исторический сдвиг, аналогичный промышленной революции, но направленный на извлечение поведенческой информации вместо материальных ресурсов.
Механизмы работы надзорного капитализма
Сбор и обработка данных
Надзорный капитализм начинается со скрытого сбора данных — от кликов и геолокации до биометрии и эмоций. Эти данные затем проходят алгоритмическую обработку с помощью Big Data и машинного обучения.
Поведенческий излишек и рынки поведенческих фьючерсов
Большая часть собранной информации — это поведенческий излишек. Он не нужен для улучшения продукта, но имеет огромную ценность на рынке. Компании продают его в виде прогнозов: какие товары купит пользователь, за кого проголосует, на что отреагирует эмоционально.
Роль алгоритмов и искусственного интеллекта
Алгоритмы превращают человека в объект анализа и управления. Они не только предсказывают поведение, но и формируют его. Персонализация становится инструментом манипуляции.
Стадии развития надзорного капитализма по теории Шошаны Зубофф
- Вторжение — незаметный сбор данных без ведома пользователя.
- Формирование привыкания — создание зависимости от цифровых сервисов.
- Адаптация — общество привыкает к слежке, воспринимая ее как норму.
- Перенаправление — данные используются для поведенческой модификации и генерации прибыли.
Примеры надзорного капитализма
- Google первым превратил пользовательские данные в поведенческий излишек, использовав их для построения рекламной модели.
- Facebook* и Instagram* используют алгоритмы, чтобы воздействовать на эмоции и поведение, создавая «цифровую архитектуру влияния».
- Amazon и другие маркетплейсы по всему миру собирают и анализируют поведение покупателей, формируя персонализированные предложения и рекомендации.
Сегодня почти все компании так или иначе стали частью надзорного капитализма: начиная от банковского сектора и заканчивая потребительской сферой.
*Facebook и Instagram — сервисы, предоставляемые организацией Meta, признанной экстремистской на территории РФ
Влияние надзорного капитализма на общество
- Нарушение конфиденциальности становится нормой.
- Свобода уходит на второй план, поскольку поведение управляется алгоритмами.
- Формируется олигархия данных, в которой власть сосредоточена у нескольких цифровых гигантов.
- Социальное неравенство усиливается, а общественное мнение становится уязвимым для манипуляций.
Пути противодействия и регулирования
- Законодательные реформы (например, GDPR в Европе и Законы о конфиденциальности в Калифорнии).
- Право на цифровое забвение — возможность удаления устаревших или нежелательных данных.
- Технологии приватности: шифрование, блокировка трекеров, использование VPN и браузеров с повышенной защитой.
- Повышение цифровой грамотности — обучение пользователей рискам и способам защиты своих данных.
- Поддержка открытых, прозрачных и этичных платформ, отказ от сервисов, нарушающих права на конфиденциальность.
Как Velter помогает управлять приватностью в эпоху надзорного капитализма
В условиях господства IT-гигантов физическая защита устройств становится не менее важной, чем цифровая. Продукты Velter — это практические инструменты контроля над своими данными:
- Чехлы Фарадея полностью блокируют радиосигналы, исключая передачу геолокации и других личных данных, которые могут быть монетизированы.
- Капсула Velter физически отключает от сети сразу несколько смартфонов для приватности переговоров и отдыха от «цифрового шума».
- Сумки с функцией блокирования сигналов обеспечивают защиту на ходу: ваши устройства остаются офлайн, а личная информация — вне досягаемости.
В эпоху цифрового контроля технологии Velter возвращает контроль над собственной приватностью.
Вызовы и перспективы цифрового мира
Надзорный капитализм — это не просто технологический тренд. Это системный вызов человечеству. Вопрос не только в защите приватности, но и в сохранении свободы в цифровом обществе. Шошана Зубофф предупреждает: если мы не установим границы этой новой власти, она будет формировать будущее за нас.
Каждый пользователь может внести вклад в нормализацию здоровых отношений с технологиями: поддерживать прозрачные сервисы, защищать свои данные и обращать внимание на то, как IT-корпорации соблюдают этические нормы.
Каждый пользователь может внести вклад в нормализацию здоровых отношений с технологиями: поддерживать прозрачные сервисы, защищать свои данные и обращать внимание на то, как IT-корпорации соблюдают этические нормы.
